Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Anda

Di nova88mas, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Data PenuhPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
nova88mas Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut bawah sebarang halaman nova88mas untuk berhubung dengan ejen sokongan…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk mengemukakan permintaan…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana nova88mas Menguruskan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data kami, dari pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetujui semasa membuka…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX semata-mata untuk…

Penggunaan Kuki

nova88mas menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan halaman memuatkan dengan pantas dan pilihan bahasa anda disimpan.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL dan disimpan di pelayan yang dilindungi.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan butiran akaun selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost serta rakan teknikal yang membantu mengoperasikan platform.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya.

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di nova88mas. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Data anda dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk gerbang pembayaran GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini diproses selepas pengesahan identiti dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, rekod tertentu mungkin perlu disimpan untuk jangka masa yang ditetapkan.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui DuitNow dan FPX disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas itu, data dipadamkan mengikut polisi penyimpanan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk mengoptimumkan kelajuan halaman, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui pelayar anda.

Navigasi ke bahagian profil dalam akaun nova88mas anda untuk mengemas kini butiran asas. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti nombor telefon atau kaedah pembayaran, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung bagi pengesahan tambahan.